Användarvillkor

Översikt

Den här webbplatsen drivs av Hembad Direkt. Genom hela sajten hänvisar termer som ”vi”, ”oss” och ”vårt” till Hembad Direkt. Vi erbjuder webbplatsen, inklusive dess information, verktyg och tjänster, under förutsättning att du som användare godkänner samtliga villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller genomföra ett köp hos oss, godkänner du att vara bunden av följande villkor (”användarvillkor”, ”villkor”), inklusive andra villkor och policyer som nämns eller nås via länk. Dessa användarvillkor gäller för alla besökare och användare – oavsett om du är kund, leverantör, handlare eller bidragsgivare av innehåll.

Läs villkoren noggrant innan du använder vår webbplats. Om du inte godkänner samtliga villkor ska du inte använda sidan eller dess tjänster. Ditt godkännande av dessa villkor är en förutsättning för att få tillgång till webbplatsen och använda dess funktioner.

Om nya funktioner eller verktyg tillkommer omfattas även de av dessa användarvillkor. Du hittar alltid den senaste versionen av villkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra innehållet när som helst. Det är ditt eget ansvar att kontrollera om något förändrats. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

Vår butik är byggd på Shopify, en e-handelsplattform som möjliggör försäljning av våra produkter och tjänster online.

AVSNITT 1 – Villkor för webbutik

Genom att använda webbplatsen intygar du att du är myndig enligt din lokala lagstiftning, alternativt att du är myndig och har godkänt användning av webbplatsen för minderårig i din vårdnad.

Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga ändamål, eller bryta mot lagar i din jurisdiktion (exempelvis upphovsrätt).

Du får inte sprida virus, skadlig kod eller annan destruktiv teknik. Brott mot dessa villkor kan leda till omedelbar avstängning från våra tjänster.

AVSNITT 2 – Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att neka tillhandahållande av våra tjänster till vem som helst, när som helst och av vilken anledning som helst.

Du är medveten om att viss teknisk information (ej kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat över olika nätverk. Kreditkortsuppgifter är dock alltid krypterade.

Du samtycker till att inte reproducera, kopiera eller exploatera någon del av tjänsten utan skriftligt medgivande från Shopify.

Rubriker i detta avtal är endast för läsbarhetens skull och påverkar inte villkorens innebörd.

AVSNITT 3 – Informationens exakthet, fullständighet och aktualitet

Vi ansvarar inte för om informationen på webbplatsen är felaktig, ofullständig eller inaktuell. Informationen är avsedd som allmän referens och ska inte ligga till grund för viktiga beslut utan att du först konsulterar tillförlitliga källor.

Webbplatsen kan innehålla historisk information. Denna information ges endast i referenssyfte och kan vara inaktuell. Vi har rätt, men ingen skyldighet, att uppdatera innehållet på webbplatsen. Du ansvarar själv för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.

AVSNITT 4 – Ändringar av tjänsten och priser

Priser på produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, pausa eller avbryta tjänsten (eller delar av den) när som helst. Vi ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för prisjusteringar, produktborttagning eller avbrott i tjänsten.

AVSNITT 5 – Produkter eller tjänster

Vissa produkter eller tjänster finns enbart tillgängliga online och kan vara begränsade i antal. Returer och byten följer vår återbetalningspolicy: [Länk till återbetalningspolicy]

Vi strävar efter att återge produktbilder och färger korrekt, men vi kan inte garantera att det överensstämmer exakt med din skärm.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning geografiskt, till person eller organisation, samt att ändra produktbeskrivningar och priser utan förvarning. Produkter kan utgå utan särskilt meddelande. Alla erbjudanden är ogiltiga där de är förbjudna enligt lag.

Vi lämnar inga garantier för att produkter, tjänster eller information motsvarar dina förväntningar, eller att eventuella fel kommer åtgärdas.

AVSNITT 6 – Fakturerings- och kontoinformation

Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa beställningar som görs via vår webbplats. Detta kan gälla köp per person, per hushåll eller per order. Vi kan även neka ordrar som använder samma kundkonto, kreditkort, eller fakturerings-/leveransadress.

Om vi ändrar eller annullerar en order kommer vi i möjligaste mån kontakta dig via den e-postadress eller telefon du angett vid beställning.

Vi förbehåller oss rätten att avböja ordrar som vi bedömer är lagda av återförsäljare eller distributörer.

Du förbinder dig att tillhandahålla korrekt, uppdaterad och fullständig information vid alla köp i vår butik. Det inkluderar din e-postadress, betalningsuppgifter och leveransadress. Du ansvarar också för att uppdatera denna information vid behov så att vi kan slutföra köpet och kontakta dig vid behov.

För mer information, se vår återbetalningspolicy.

AVSNITT 7 – Tilläggsverktyg

Vi kan ge dig tillgång till verktyg och funktioner från tredje part som vi själva inte övervakar, ansvarar för eller kontrollerar.

Du förstår och godkänner att sådana verktyg tillhandahålls “i befintligt skick” och “i mån av tillgänglighet”, utan garantier eller ansvar från vår sida.

Din användning av dessa verktyg sker helt på egen risk. Du bör läsa och godkänna villkoren från respektive tredjepartsleverantör innan du använder deras funktioner.

Om vi i framtiden introducerar nya funktioner eller tjänster på webbplatsen omfattas även dessa av dessa användarvillkor.

AVSNITT 8 – Tredjepartslänkar

Viss information, vissa produkter eller tjänster som erbjuds via vår webbplats kan innehålla material från tredje part.

Länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss kan förekomma. Vi har inget ansvar för innehållet på sådana externa webbplatser och kan inte hållas ansvariga för eventuella skador eller problem i samband med köp eller användning av produkter, tjänster eller innehåll från tredje part.

Innan du genomför ett köp eller annan transaktion via tredje part bör du läsa igenom deras egna villkor och policyer. Eventuella klagomål eller frågor ska riktas direkt till den tredje parten.

AVSNITT 9 – Användarkommentarer, feedback och inskickat material

Om du skickar in material till oss, till exempel idéer, förslag eller annat innehåll (oavsett om det sker på vår begäran eller på eget initiativ), samtycker du till att vi fritt får använda detta material – inklusive att redigera, publicera och distribuera det – utan skyldighet att ersätta dig eller besvara inskickat material.

Vi har rätt, men inte skyldighet, att övervaka och redigera eller ta bort innehåll som vi bedömer är olämpligt, olagligt, kränkande eller som bryter mot dessa villkor.

Du ansvarar för att material du skickar in inte kränker någon tredje parts rättigheter, och att det inte innehåller virus eller annan skadlig kod. Du får inte använda falsk identitet eller vilseleda om ursprunget till information. Du är själv ansvarig för innehållet du skickar in.

AVSNITT 10 – Personuppgifter

All hantering av personuppgifter styrs av vår integritetspolicy.

AVSNITT 11 – Fel, inaktualitet och utelämnanden

Det kan förekomma information på vår webbplats eller i vår tjänst som innehåller tryckfel, felaktigheter eller utelämnanden – till exempel rörande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider eller lagersaldo.

Vi förbehåller oss rätten att rätta till sådana fel eller uppdatera information när som helst, utan föregående meddelande – även efter att du har lagt en order.

Vi har ingen skyldighet att uppdatera information på webbplatsen eller i tjänsten, utöver vad som krävs enligt lag. Det faktum att viss information uppdaterats tidigare innebär inte att all annan information också är aktuell.

AVSNITT 12 – Förbjudna användningsområden

Förutom vad som anges i övriga villkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll för:

• olagliga syften

• att uppmana till olaglig aktivitet

• att bryta mot regler, lagar eller förordningar

• att göra intrång i immateriella rättigheter

• att trakassera, hota, diskriminera eller förolämpa någon person eller grupp

• att lämna vilseledande information

• att ladda upp virus eller annan skadlig kod

• att samla in eller spåra personuppgifter

• att spamma, nätfiska, skräpa ner eller manipulera systemet

• att kringgå säkerhetsfunktioner på webbplatsen eller internet i stort

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din åtkomst till tjänsten om du bryter mot något av dessa förbud.

AVSNITT 13 – Friskrivning från garantier; ansvarsbegränsning

Vi kan inte garantera att din användning av tjänsten kommer vara felfri, säker eller avbrytningsfri. Vi garanterar inte att resultaten från tjänsten alltid är korrekta eller pålitliga.

Tjänsten och allt innehåll tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”efter tillgänglighet”, utan några uttryckliga eller underförstådda garantier – inklusive men inte begränsat till garantier om säljbarhet, lämplighet för visst syfte eller immaterialrätt.

Hembad Direkt och våra samarbetspartners kan inte hållas ansvariga för någon direkt eller indirekt skada som uppstår i samband med din användning av tjänsten eller våra produkter – inklusive, men inte begränsat till, utebliven vinst, förlorade data, personskador eller andra ekonomiska förluster.

I vissa jurisdiktioner är det inte tillåtet att begränsa ansvar i lika stor utsträckning – i sådana fall gäller lagens maxgräns.

AVSNITT 14 – Gottgörelse

Du förbinder dig att ersätta, försvara och hålla Hembad Direkt, samt våra samarbetspartners, anställda och leverantörer, skadeslösa från alla krav eller anspråk som uppstår till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor eller någon tillämplig lag, eller genom användning som kränker tredje parts rättigheter.

AVSNITT 15 – Avskiljbarhet

Om någon del av dessa användarvillkor bedöms vara ogiltig eller inte kan verkställas enligt lag, ska den delen ändå verkställas i så stor utsträckning som möjligt. Den ogiltiga delen ska då betraktas som avskild från avtalet utan att det påverkar giltigheten för övriga villkor.

AVSNITT 16 – Uppsägning

Alla förpliktelser och ansvar som parterna ådragit sig före uppsägningsdatumet fortsätter att gälla även efter avtalets upphörande.

Du kan när som helst avsluta dessa användarvillkor genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster, eller genom att sluta använda vår webbplats.

Om vi anser att du brutit mot någon del av dessa villkor har vi rätt att omedelbart avsluta avtalet utan föregående meddelande. Du kommer då fortsatt att vara betalningsskyldig för alla förfallna belopp fram till uppsägningsdatumet. Vi kan även neka dig fortsatt åtkomst till våra tjänster.

AVSNITT 17 – Hela avtalet

Om vi inte utövar eller genomdriver någon rättighet enligt dessa villkor innebär det inte att vi avstår från den rätten.

Dessa användarvillkor – tillsammans med publicerade policyer och regler på webbplatsen – utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Hembad Direkt. Det ersätter tidigare avtal, kommunikationer och förslag – både muntliga och skriftliga.

Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som formulerat dem.

AVSNITT 18 – Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal mellan dig och Hembad Direkt styrs av och tolkas i enlighet med svensk lag.

AVSNITT 19 – Ändringar av användarvillkoren

Du kan alltid läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på webbplatsen. Det är ditt eget ansvar att kontrollera sidan med jämna mellanrum. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicerade ändringar innebär att du godkänner dem.

AVSNITT 20 – Kontaktinformation

Frågor om användarvillkoren skickas till: info@hembaddirekt.se